Prague Siesta Apartments - Reglas y condiciones

Reglas y condiciones de la reserva

Partes de contrato

Estas reglas y condiciones son una parte del contrato entre Prague Siesta Apartments y Uds. – los clientes.

La hora de entrada, Disponibilidad y Reserva

La hora de entrada es de 14:00 en el día de llegada. Los apartamentos deben quedar libres a las 11 del día de salida a menos que se acuerde lo contrario por adelantado.

El no abandonar el alojamiento por este tiempo puede derivar en cargos adicionales. La disponibilidad deseada de alojamiento a las tarifas que se muestran puede ser limitada y / o restringida a ciertos períodos.

Depósito y Prepago

Vamos a exigir el pago del 100% del alojamiento en concepto de depósito. Un depósito reducido puede ser negociado para reservas a largo plazo. Por favor, tenga en cuenta todos los depósitos no son reembolsables.

Cancelación y cambios

POR FAVOR, NOTA: Todas las cancelaciones de las reservas y cambios tienen que ser realizados por escrito. Si cancelan o modifican hasta 14 días antes de la fecha de llegada, se cobrará el 50 por ciento del precio total de la reserva. Si cancelan fuera de plazo o en caso de no presentarse, se cargará el 100 por ciento del precio total de la reserva.

Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier reserva si usted o un miembro de su grupo haga daño a una parte de la propiedad, los muebles o contenidos o en caso de que crean una grave perturbación de los vecinos colindantes.

Aparcamiento de coches

No tenemos ninguna plaza de aparcamiento.

Limpieza

Si no es acordado de otro modo, el apartamento está alquilado en un régimen de sólo alojamiento. Para estancias superiores a una semana, el precio incluye una limpieza completa del apartamento incluyendo ropa de cama y cambio de toallas. Atención: la limpieza semanal no incluirá el lavado de platos o eliminación de basura.

Somos capaces de proporcionar ropa de cama extra y toallas por acuerdo previo, pero un cargo adicional se aplicará.

Pérdida de llaves

Se requerirá un cargo de 500 CZK por cualquier llaves perdidas.

Quejas y Comentarios

Cualquier queja o comentario acerca de su experiencia se deben hacer a nuestra oficina. Nota por favor que las quejas se resuelven más fácilmente durante su estancia.

Praga Apartamentos Siesta se reserva el derecho a cobrar un pago por cualquier robo o daños causados a la propiedad durante su estancia. Nosotros le proporcionaremos con un desglose completo de tales cargos, que pueden incluir una tasa administrativa para recuperar nuestros costos.

Información general

Aunque se ha hecho todo lo posible para garantizar la exactitud de la información proporcionada, no podemos aceptar responsabilidad por cualquier error u omisión, y reservar el derecho de modificar, enmendar o suspender alguna de la información deberíamos encontrar tales alteraciones necesarias. Prague Siesta Apartments no se hace responsable de eventos más allá de su control o el control de sus proveedores (tales como incendios, huelgas, acciones industriales, problemas técnicos con el transporte y el mal tiempo), ni por toda restricción, cancelación o cambio de cualquier alojamiento, la actividad o itinerario, que es causada como resultado de tales eventos. Prague Siesta Apartments excluye toda pérdida de objetos de valor y los daños materiales y las pérdidas directas, indirectas o consecuentes sufridos por usted, excepto la muerte o lesiones personales resultantes de un acto de negligencia u omisión de Praga Apartamentos Siesta, sus funcionarios o empleados. Si tiene objetos de valor por favor hable con la oficina de la llegada. Sus derechos legales no se verán afectados.

Seguros

Se recomienda a los visitantes para su seguridad, contratar su propio seguro que cubre las pérdidas o dańos a la propiedad personal durante su estancia y asegurarse de seguros personales y de viaje.

Ocupación

El apartamento es para ser ocupado sólo por las personas que se detallan en el formulario de reserva. Nos reservamos el derecho de cobrar un cargo adicional si se comprueba que hay personas que ocupan el apartamento que no están incluidos en el formulario de reserva y se reserva el derecho de pedir a todo el grupo a abandonar el local. En estas circunstancias, también nos reservamos el derecho de retener el depósito de garantía y no habrá ningún reembolso por días no utilizados.

En caso de cualquier queja de ruido o falta de respeto y daño a la propiedad, nos reservamos el derecho de exigir a los visitantes a desalojar los locales, con efecto inmediato y sin compensación por días no utilizados.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier reserva cuando tenemos razones para creer que el cliente no va a utilizar el apartamento con responsabilidad. Esto podría incluir la conducta contraria a las buenas costumbres y el orden público.

El precio

aunque los precios pueden ser cambiados sin previo aviso, su precio está garantizada cuando hayan recibido la confirmación de la reserva. Si usted es un cliente de negocios, podemos ser capaces de ofrecer condiciones de crédito de hasta 28 días. Por favor, consulte a su factura.

Fumar

Por favor, tengan en cuenta que todos nuestros apartamentos son para no fumadores. Si no respeten nuestra política de no fumar, podemos darles un cargo de 2000 CZK por extra limpieza.

Mascotas

Se permiten estrictamente con acuerdo previo.

Derecho de Entrada

Los empleados de Prague Siesta Apartments o persona designada se permitirá el acceso a la propiedad en cualquier momento razonable para fines de inspección o para llevar a cabo cualquier reparación o mantenimiento necesarios.

Declaración de privacidad

Su dirección y los detalles de la tarjeta de crédito son guardados únicamente para propósitos informativos del suministrador de la tarjeta de crédito y los detalles de la dirección, no se transmiten a otros terceros. Cualquier otra información que mantenemos sobre ustedes se mantiene y se utiliza estrictamente de acuerdo con la Ley de Protección de Datos.

Reglas del edificio

  • Por favor, no fumen dentro del apartamento. Sólo se permite fumar en la terraza.
  • Si ustedes quieren traer una mascota con ustedes, por favor consultenlo con nosotros con antelación. La mayoría de los animales domésticos está permitida en nuestros apartamentos.
  • Ustedes pueden pedir una llave extra a su apartamento en la recepción, si necesitan dos llaves.
  • Tengan cuidado con las llaves. Asegúrense de que ustedes nunca ponen la llave en la cerradura desde el interior - no es necesario (las puertas no se pueden abrir desde el exterior sin una llave), además se evitará una necesidad potencial del cambio de cerradura. Si esto sucede, se le cobrará 2.000 CZK para la sustitución de bloqueo.
  • Si su maleta tiene ruedas, por favor no arrástrelo dentro del apartamento - esto daña el suelo.
  • Por favor, no desconecten el módem Wi-Fi gratuita. En caso de problemas consulten nuestros empleados.
  • Por favor, respeten vuestros vecinos, sobre todo después de las 10 de la tarde.
  • Por favor, mantengan la puerta principal de celosía cerrada y bloqueada después de 10 de la tarde.
  • Para cada persona, hay una grande y una pequeña toalla limpia y sábanas disponible. Por favor, no usen toallas para secar el suelo del baño! Para esto hay un paño ( probablemente debajo del fregadero). Artículos de tocador están disponibles en el cuarto de baño. Si necesiten toallas adicionales, pregunten al personal.
  • Nosotros no ofrecemos limpieza todos los días, sin embargo, Uds. pueden pedir al personal en cualquier momento ustedes creen que su apartamento necesita limpieza.
  • Si tienen que lavar su ropa, vamos a lavarlos para ustedes por un módico pequeño . No duden en preguntar al personal.
  • Si vienen con un niño pequeño, que pueden pedir prestado una silla alta o una cuna para los niños en la recepción.
  • Por favor, apaguen todas las luces cada vez que antes de salir del apartamento.
  • En tiempo de invierno y finales de otoño, por favor asegúrese que usted entiende cómo controlar la calefacción.